Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung der Räumlichkeiten der Spielhalle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Teilnahme an Spielen und Aktivitäten, die in den Räumlichkeiten angeboten werden, die Nutzung von Treuepunkten und die Interaktion mit unserem Personal.

1. Lizenz und Zuständigkeit
   Spielhalle Gelsenkirchen ist vollständig lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), um im Zuständigkeitsbereich von Germany zu operieren. Wir verpflichten uns, alle geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Erbringung unserer Dienstleistungen einzuhalten.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess
   Um an Aktivitäten in den Räumlichkeiten teilzunehmen, müssen Sie sich anmelden, indem Sie am Eingang einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Spielkarte, die als Ihre Identifikation innerhalb der Räumlichkeiten der Spielhalle dient. Dieser Prozess ist einmal pro Person erforderlich, um die Einhaltung der geltenden Gesetze zur Identifikation sicherzustellen.

3. Spiele und Softwareanbieter
   Alle Spiele, die in unseren Räumlichkeiten angeboten werden, stammen von renommierten Softwareanbietern wie Merkur Gaming, Novomatic, Bally Wulff, Novoline und Admiral (alle MGA-lizenzierte Äquivalente für stationäres Glücksspiel). Diese Spiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Amerikanisches Roulette, Black Jack, Texas Hold’em Poker, Multi-Roulette, Jackpot Spielautomaten, Tischspiele (Roulette, Blackjack, Poker), Spielautomaten, Jackpots, Video Poker und Bingo.

4. Bonusse und Aktionen
   Willkommensboni werden in Form von Treuepunkten für neue Spieler bei ihrem ersten Besuch in den Räumlichkeiten angeboten. Bestehende Kunden können ebenfalls von wiederkehrenden Aktionen wie wöchentlichen Texas Hold’em Turnieren und Cashback-Angeboten (5 % über Treuepunkte) profitieren. Treuebelohnungen sind direkt an die Spielkarte gebunden.

5. VIP- und/oder Treueprogramm
   Unser VIP-Programm ist nach einem Stufensystem strukturiert, das Vorteile wie erhöhte Cashback-Prozentsätze und Zugang zu privaten Veranstaltungen für diejenigen umfasst, die genügend Punkte durch Einsätze in unseren Räumlichkeiten sammeln.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
   Zahlungen können bis zu €5000 pro Tag in bar an der Kasse geleistet werden, wobei Abhebungen gegen Vorlage eines gültigen Ausweises möglich sind, wenn die Gewinne €2000 übersteigen. Es fallen keine Gebühren für Einzahlungs- oder Abhebungstransaktionen an.

7. Wesentliche Bedingungen

   • Der maximale Einsatz ist auf €10 bei allen aktionsbezogenen Spielautomaten festgelegt.
   • Das tägliche Einzahlungslimit für jeden Spieler beträgt €5.000.
   • Abhebungen bis zu €10.000 pro Tag können bei Vorlage eines Ausweises, falls erforderlich, getätigt werden.

8. Kontoeinschränkungen
   Ihr Konto wird eingeschränkt oder geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie nach geltendem Recht nicht berechtigt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Selbstsperre und regulatorische Verstöße.

9. Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen
   Wir haben Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen implementiert, die Folgendes umfassen:

   • Einzahlungslimits bis zu €500 pro Tag.
   • Sitzungstimer zur Aufrechterhaltung gesunder Spielsitzungen.
   • Selbstsperroption, die für mindestens 24 Stunden in Kraft bleiben kann, aber auf Wunsch des Spielers verlängert werden kann.

10. Haftungsausschluss und Einschränkung
    Wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis aus der Teilnahme an Spielen oder Aktivitäten in unseren Räumlichkeiten. Alle Entscheidungen bezüglich des Spielverlaufs werden unabhängig von den einzelnen Spielern getroffen, wobei jeder für seine eigenen Glücksspielgrenzen und -praktiken verantwortlich ist. Die Einhaltung aller geltenden Gesetze wird innerhalb der Spielhallenumgebung strikt beobachtet.

Durch den Eintritt in die Räumlichkeiten der Spielhalle erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.